Conoce a Montserrat Solà, Directora de Proyectos de Mespack
En esta edición de «La voz de nuestra gente», nos complace presentar a Montserrat Solà, gestora de proyectos con más de 12 años de experiencia en el sector del envasado.
Desde que se unió a Mespack, Montserrat ha desempeñado un papel fundamental a la hora de garantizar que cada proyecto se ejecute con precisión, eficacia y los más altos niveles de calidad. Su enfoque dinámico y su mentalidad centrada en el cliente la han convertido en un miembro inestimable del equipo.
Un papel dinámico y gratificante
Para Montserrat, cada día como gestora de proyectos es una nueva aventura, y comparte lo siguiente: «En los últimos seis años, he tenido la oportunidad de gestionar proyectos con máquinas y tecnologías muy diferentes. Esto me ha permitido colaborar con clientes de diversos sectores y países, lo que hace que mi trabajo sea muy dinámico y enriquecedor.«
Montserrat cree que la comunicación es la columna vertebral del éxito en la gestión de proyectos. Garantiza una coordinación fluida entre todas las partes interesadas a lo largo del ciclo de vida del proyecto y da prioridad indefectiblemente a la empatía, la profesionalidad y la objetividad para apoyar a los clientes en cada paso del camino.
Fomentar la confianza dando prioridad al cliente
El enfoque que Montserrat da a su función se basa en su creencia de que la satisfacción del cliente es la piedra angular del éxito de Mespack. «Estoy profundamente comprometida con generar confianza y ofrecer soluciones que superen las expectativas de los clientes», explica. Para Montserrat, la mayor recompensa es ver la confianza que los clientes depositan en su trabajo.
Una dulce historia de éxito
Uno de los proyectos más memorables de Montserrat fue el realizado con un cliente del sector de la pastelería. Recuerda que «compraron una máquina con todos los tipos de estaciones de llenado que se puedan imaginar, diseñada para manipular una gran variedad de productos muy diferentes. Fue un proyecto desafiante, ¡pero también una dulce experiencia dada la naturaleza de los productos implicados!». Este proyecto ejemplifica la naturaleza dinámica y atractiva del papel de Montserrat en Mespack. Además, pone de manifiesto su capacidad para superar retos y establecer alianzas sólidas y duraderas con los clientes.
Conozca Montserrat
Te invitamos a ver el VIDEO de Montserrat, en el que comparte más sobre su trayectoria y su pasión por su trabajo en Mespack. Si tienes alguna pregunta o quieres ponerte en contacto con Montserrat, escríbele a montserrat.sola@mespack.com. Permanece atento porque seguiremos destacando a personas apasionadas, como Montserrat, que dan forma a las innovadoras soluciones de envasado de Mespack.
