Duravant LLC y sus subsidiarias directas e indirectas y cada uno de sus directores, oficiales, empleados y representantes autorizados (colectivamente, “Duravant”) respetan su privacidad. Esta Política de privacidad global describe los tipos de información personal que recopilamos, cómo utilizamos la información, con quiénes la compartimos y las opciones que tiene sobre el uso que hagamos de la información. También describimos las medidas que tomamos para proteger la seguridad de la información y cómo se puede poner en contacto con nosotros sobre nuestras prácticas de privacidad. Nuestras prácticas de privacidad pueden variar en función del país en el que operamos para reflejar prácticas y requisitos legales locales. En este documento, todas las referencias al “Sitio web” pueden incluir, individualmente, todos y/o en cualquier combinación, los sitios web de Duravant y de nuestras subsidiarias directas e indirectas, así como cualquier otro sitio web producido, gestionado y mantenido por Duravant. La lista actual de los sitios web de Duravant puede encontrarse aquí. El envío de información es estrictamente voluntario. Al hacerlo así, está dando su permiso a Duravant para utilizar la información de acuerdo con esta Política de privacidad global. Si no quiere proporcionar el permiso a Duravant para utilizar su información, simplemente no lo proporcione. No obstante, no proporcionar cierta información puede dar lugar a la incapacidad por parte de Duravant de proporcionarle la información o servicios que desea.

SU CONSENTIMIENTO
Esta política es global por naturaleza y rige nuestras prácticas de protección de datos si recopilamos su información personal a través de uno de nuestros sitios web, a través del software de aplicaciones o a través de otros medios. Cuando recopilamos información sobre usted que no sea a través de uno de nuestros sitios web, obtendremos primero su consentimiento informado para hacerlo, si así lo exige la legislación aplicable. No obstante, al utilizar cualquier sitio web de Duravant en el que se publique esta política, acepta que esta política rige nuestra recopilación, uso y revelación de cualquier información personal que se nos envíe a través de ese sitio web. Si no acepta estar vinculado a esta política, es posible que no pueda acceder ni utilizar nuestros sitios web ni utilizar el software de nuestras aplicaciones. Si acepta estar vinculado por esta política y consiente el envío de su información personal, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con el Responsable de protección de los datos de Duravant tal y como se describe en esta política.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS 
Duravant recopila información sobre usted de varias fuentes. Por ejemplo, podemos tener una relación directa con usted, y puede elegir proporcionarnos información personal en relación con esa relación. Puede elegir enviarnos información, por ejemplo, en nuestros sitios web, en relación con el uso de nuestros productos, servicios o software de aplicaciones, cuando participe en una oferta o promoción, o con respecto a un negocio o relación de empleo real o potencial con nosotros. También podemos obtener información sobre usted de empresas que utilizan nuestros productos o servicios, de sistemas de información públicamente disponible, de agencias de información al consumidor y de servicios de información comercial. Los tipos de información personal que podemos obtener son:

• Información de contacto (como por ejemplo nombre, dirección postal o de correo electrónico, y teléfono o número de fax)
• Información de contacto de la empresa (como por ejemplo puesto, departamento y nombre de la organización, domicilio social, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil)
• Información del país de origen (desde qué país está accediendo al sitio web)
• Nombres de usuario y contraseñas utilizados para acceder a recursos de Duravant
• Información financiera (como por ejemplo información sobre cuentas financieras empleada para fines de pago y/o información que puede incluirse en un informe de consumidor)
• Información de contacto para referencias u otros individuos con los que le gustaría que nos pusiéramos en contacto
• Contenido que proporcione (como por ejemplo fotografías, artículos y comentarios)
• Información de empleo (como por ejemplo historia, número de empleado, evaluaciones del desempeño, salario y beneficios)
• Identificador único de dispositivo móvil
• Identificación de redes sociales (como por ejemplo identificación de Facebook, LinkedIn o Twitter)
• Datos de geolocalización
• Otra información (como por ejemplo preferencia de idioma)

También recopilamos cierta información con medios automatizados. Por ejemplo, recopilamos información que se nos envíe automáticamente mediante su navegador web cuando visite nuestros sitios web, o a través del software de aplicaciones que haya descargado. Esta información suele incluir su dirección IP, la identidad de su proveedor de servicios de Internet, el nombre y versión de su sistema operativo, el nombre y versión de su navegador, la fecha y hora de su visita, las páginas que visita, su ubicación y el identificador exclusivo de su dispositivo móvil. También utilizamos “cookies” y otras tecnologías web para recopilar información y dar soporte a ciertas características de nuestros sitios web. Por ejemplo, utilizamos estas tecnologías para recopilar información sobre las formas que tienen los visitantes de utilizar este sitio, qué páginas visitan, qué vínculos utilizan y cuánto tiempo están en cada página. La información que recopilamos de su navegador web y de las cookies y otras tecnologías web no le identifica personalmente aunque en algunos casos podemos vincularla con información personalmente identificable.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos utilizar la información que obtenemos sobre usted para:

• proporcionar la información, productos y servicios que solicite,
• proporcionarle, si es un consumidor, un servicio al cliente eficaz,
• proporcionar a nuestros clientes y transportistas información de envío como por ejemplo la ubicación,
• proporcionarle una experiencia personalizada cuando utilice nuestros sitios web,
• ponernos en contacto con usted con ofertas especiales y otra información que consideremos que sea de su interés (de acuerdo con cualquier preferencia de privacidad que nos haya expresado),
• ponernos en contacto con usted con información y noticias relacionadas con el uso que realiza de nuestros productos y servicios, incluyendo nuestros sitios web,
• invitarle a participar en encuestas y a que nos proporcione comentarios (de acuerdo con cualquier preferencia sobre privacidad que nos haya expresado),
• comprender mejor sus necesidades e intereses,
• mejorar nuestros productos y servicios y desarrollar nuevos productos y servicios,
• mejorar nuestras iniciativas de marketing y promocionales,
• mejorar el contenido, funcionalidad y capacidad de uso de los sitios web,
• evaluar su interés en el empleo y ponernos en contacto con usted en relación con un posible empleo con Duravant,
• ayudarle, si es un empleado de Duravant, a realizar las funciones de su puesto de trabajo y gestionar nuestra fuerza laboral,
• aplicar los términos de uso de nuestros sitios web,
• promover la conformidad con requisitos legales, estándares de la industria y políticas corporativas aplicables,
• promover la seguridad para protegerse y evitar fraude, reclamaciones y otras responsabilidades, así como gestionar la exposición corporativa a los riesgos y
• uso para cualquier otro propósito sobre el que proporcionemos aviso en el momento de la recopilación.

INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS
No revelamos información personal que recopilemos sobre usted, excepto como se describe en este documento o como se le comunique en el momento de la recopilación de los datos.

Compartimos información para realizar actividades que solicite. Por ejemplo, podemos compartir la información personal que recopilamos con nuestras filiales, o para colaborar con alguna investigación regulatoria o judicial autorizada.

Si está prestando servicios directa o indirectamente para nosotros y utilizando una aplicación que le hayamos proporcionado, entonces podemos recopilar información para el propósito de proporcionar información a nuestros transportistas y clientes.

También podemos compartir su información personal con otros proveedores que realicen tareas en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones. Estos terceros proveedores solo pueden utilizar su información personal en relación con los servicios que presten en nuestro nombre y están obligados a proteger su información personal de manera consistente con nuestras políticas y prácticas.

En nuestros sitios web, puede tener una oportunidad de publicar contenido generado por el usuario utilizando herramientas de redes sociales disponibles en dichos sitios. Si se beneficia de esta oportunidad, acuérdese de que el contenido que publique generado por el usuario está disponible para otras personas que visiten el sitio web y por lo tanto no debe tener ninguna expectativa de privacidad con respecto a dicho contenido. Además, puede decidir utilizar ciertas características en nuestros sitios web para las que nos asociamos con otras entidades. Estas características, que pueden incluir herramientas de redes sociales y ubicación geográfica, están gestionadas por terceros que no están afiliados con Duravant. Estos terceros pueden utilizar información personal de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. En sitios en los que se ofrecen estas características, se identifican los terceros correspondientes. Le recomendamos encarecidamente que consulte las políticas de privacidad de terceros si utiliza las características correspondientes.

También podemos revelar información sobre usted si, de buena fe, consideramos que la revelación es apropiada para cumplir la ley, una orden judicial o una citación. También podemos revelar información sobre usted para evitar o investigar un posible delito, como por ejemplo fraude o robo de identidad, para proteger la seguridad de nuestros sitios web, para hacer cumplir o ampliar los términos de uso u otros acuerdos de nuestros sitios web o para proteger nuestros propios derechos o propiedad o los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios u otras personas.

También nos reservamos el derecho a transferir información sobre usted a una organización sucesora si, por ejemplo, transferimos la propiedad u operación de uno de nuestros sitios web a otra organización o si nos fusionamos con otra organización. Si se produce dicha transferencia, haremos esfuerzos razonables para dar instrucciones al cesionario para que utilice información personal que nos haya proporcionado de una manera consistente con esta política. Tras dicha venta o transferencia, puede ponerse en contacto con la entidad a la que transferimos su información personal con cualquier pregunta relacionada con el procesamiento de dicha información.

SUS DERECHOS Y OPCIONES
Puede tener ciertos derechos en relación con la información personal que mantenemos sobre usted. Le ofrecemos ciertas opciones sobre qué información personal recopilamos de usted, cómo utilizamos dicha información y cómo nos comunicamos con usted.

Puede abstenerse de enviarnos directamente información, aunque esto puede tener un impacto en nuestra capacidad para proporcionar los productos, servicios e información que solicite y/o afectar a su capacidad para utilizar software de aplicaciones.

Puede decidir no tener un número de identificación de cookies único asignado a su ordenador para evitar la agregación y análisis de los datos recopilados en nuestros sitios web. Por lo general, si no desea recibir cookies, puede configurar su navegador para rechazar cookies o para alertarle cuándo se instala una cookie en su ordenador. Aunque no está obligado a aceptar cookies cuando visita nuestros sitios web, puede que no sea capaz de utilizar toda la funcionalidad de nuestros sitios si su navegador rechaza nuestras cookies.

Solemos ofrecerle una oportunidad para decidir si quiere recibir ciertas comunicaciones de nuestra parte, generalmente ofreciendo un “opt in” (inscripción) u “opt out” (desvinculación), en función de la ley aplicable, cuando proporcione por primer vez información de contacto a través de uno de nuestros sitios web. Además, incluiremos un vínculo de “unsubscribe” (eliminar suscripción) en cada boletín de noticas electrónico o correo electrónico promocional que le enviemos, para que pueda comunicarnos que no desea recibir dichas comunicaciones en el futuro.

Al aceptar los términos de uso/acuerdo de licencia de usuario final para el software de las aplicaciones, debe inscribirse para que recopilemos datos de su dispositivo móvil con el fin de que el software de las aplicaciones funcione de forma adecuada.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, estas jurisdicciones definen información personal de forma más amplia que en los Estados Unidos. Los datos personales para propósitos de estas jurisdicciones significan cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. Puede indicarnos que no compartamos sus datos personales con terceros, excepto (i) con proveedores de servicios que hayamos contratado para prestar servicios en nuestro nombre, (ii) en caso de que vendamos o transfiramos todo o parte de nuestro negocio o activos, (iii) si la ley o algún proceso legal requiere su revelación, (iv) con autoridades del orden público u otras autoridades gubernamentales o (v) cuando creamos que la revelación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdida financiera, o en relación con alguna investigación de fraude sospechado o real u otra actividad ilegal. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, solo utilizaremos sus datos personales para los fines indicados en esta política a menos que tengamos alguna base legal, como por ejemplo un consentimiento, para utilizarlos para otros fines. Si lo requiere la ley, Duravant obtiene su consentimiento previo en el momento de la recopilación para el procesamiento de (i) datos personales para fines de marketing y (ii) datos personales considerados sensibles en virtud de la ley aplicable.

Sujeto a la ley aplicable, puede tener derecho a solicitar acceso y recibir información sobre los datos personales que guardamos sobre usted, actualizar y corregir imprecisiones en sus datos personales y tener la información bloqueada o eliminada, como resulte apropiado. Responderemos con dichas solicitudes dentro de un tiempo razonable y, en cualquier caso, dentro de los límites de tiempo establecidos por la ley aplicable. Podemos pedirle información adicional para verificar su identidad. En la mayoría de los casos, proporcionaremos acceso y corregiremos o eliminaremos cualquier información imprecisa que descubra. No obstante, en algunos casos podemos limitar o denegar su solicitud si la ley nos lo permite o nos exige que lo hagamos así o si fuéramos incapaces de verificar su identidad.

Para actualizar sus preferencias, pídanos que retiremos su información de nuestras listas de correo o envíenos una solicitud; póngase en contacto con nosotros como se especifica a continuación.

TRANSFERENCIAS DE DATOS
Podemos transferir los datos personales que recopilamos sobre usted a países diferentes del país en el que se recopiló originariamente la información. Puede que dichos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente la información. Cuando transfiramos su información a otros países, protegeremos dicha información tal como se describe en esta política.

Si se encuentra ubicado en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, cumplimos los requisitos legales aplicables proporcionando protección adecuada para la transferencia de información personal a países fuera del EEE o Suiza. Duravant ha certificado que cumple el Escudo de la privacidad tal y como establece el Departamento de Comercio de los EE. UU. en relación con la recopilación, almacenamiento, uso, transferencia y otro tratamiento de datos personales transferidos desde el EEE o Suiza a los Estados Unidos. Haga clic aquí para ver nuestra Política sobre el Escudo de la privacidad. Para obtener más información sobre el Escudo de la privacidad, visite www.privacyshield.gov.

Las entidades de Duravant que se encuentran aquí pueden tratar datos personales proporcionados desde los sitios web y jurisdicciones fuera de los Estados Unidos y/o pueden considerarse la parte responsable o Controlador en virtud de su ley local.

CÓMO PROTEGEMOS INFORMACIÓN PERSONAL
Duravant mantiene medidas razonables y apropiadas para proteger a los titulares de datos de la pérdida, uso inadecuado y acceso, revelaciones, alteraciones y destrucción no autorizados teniendo en cuenta el riesgo que entraña el tratamiento y la naturaleza de los datos personales. Desafortunadamente, ningún sitio, servidor o base de datos están completamente seguros o “a prueba de hacker”. Por lo tanto, no podemos garantizar que esa información sobre usted no se revele, utilice incorrectamente o se pierda por accidente o por los actos no autorizados de otras personas.

USO DE NUESTROS SITIOS WEB POR PARTE DE NIÑOS MENORES DE TRECE AÑOS
A menos que se establezca lo contrario en un sitio en particular, nuestros sitios web no están destinados a niños menores de trece años sin el permiso de un padre o tutor. Si considera que un niño ha enviado información personalmente identificable a través de nuestros sitios web sin el consentimiento y supervisión de un padre o tutor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada a continuación para que podamos tomar las acciones apropiadas.

VÍNCULOS CON OTROS SITIOS WEB
Nuestros sitios web pueden proporcionar vínculos a otros sitios para su comodidad e información. Estos sitios pueden funcionar de forma independiente de Duravant. Los sitios vinculados pueden tener sus propios avisos o políticas de privacidad, los cuales se recomienda encarecidamente consultar. Además, un vínculo a un sitio que no es de Duravant no significa que Duravant respalde o acepte cualquier responsabilidad por el contenido o uso de dicho sitio. Depende de usted tomar precauciones para asegurarse de que cualquier cosa que seleccione para su uso esté libre de elementos como virus, gusanos, troyanos y otros elementos de una naturaleza destructiva. Duravant no es responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de otros sitios, y en la medida en que los sitios vinculados que visite no sean de propiedad o controlados por Duravant, no somos responsables del contenido de los sitios, cualquier uso de los sitios o de las prácticas de privacidad de los sitios.

ACTUALIZACIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD GLOBAL
Esta Política describe las políticas y prácticas actuales de protección de datos de Duravant. Nos reservamos el derecho a actualizarla periódicamente para reflejar cambios en dichas políticas y prácticas. Cuando lo hagamos, le proporcionaremos un aviso previo de acuerdo con cualquier obligación legal para ello y publicaremos la versión revisada detrás del vínculo marcado como “Política de privacidad global” en la parte inferior de cada página de nuestros sitios web. También indicaremos en la parte superior de la política cuándo se actualizó por última vez.

CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política, o si le gustaría que actualizáramos información que tenemos sobre usted o sus preferencias, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información siguiente. Asegúrese de realizar todas las consultas o solicitudes en relación con su información en inglés para que podamos responder y resolver las solicitudes.

Corporate Data Protection Officer
Duravant, LLC
3500 Lacey Road, Suite 290
Downers Grove, Illinois 60515
Estados Unidos
Data.protection@duravant.com
Tel. 630.635.3910

Duravant se ha comprometido a remitir quejas de privacidad no resueltas bajo los Principios del escudo de la privacidad de UE – EE. UU. y Principios del escudo de la privacidad de Suiza – EE. UU. a un mecanismo de recurso independiente, BBB EU PRIVACY SHIELD, gestionado por el Council of Better Business Bureaus (“BBB”). Si no recibe la oportuna confirmación de su reclamación, o si Duravant no aborda satisfactoriamente su reclamación, visite www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ para obtener más información y para presentar una reclamación sin coste alguno para usted.

Además de los mecanismos anteriores de resolución de disputas, los titulares de los datos pueden invocar un arbitraje vinculante si el BBB o el Departamento de Comercio no resuelven sus reclamaciones después de remitirse desde la autoridad de protección de datos pertinente en el EEE o Suiza. Para obtener más información sobre el arbitraje vinculante, visite https://www.privacyshield.gov.

Duravant está sujeta a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio.

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On-Cloud

Un ordenador de borde, colocado en el armario de la máquina, se encarga de recoger y enviar los datos a la nube a través de una conexión a internet para ser almacenados y analizados por Mespack Athena. Todos los datos pueden visualizarse desde múltiples dispositivos. En todo el mundo, los datos de la máquina, pertenecientes al mismo cliente, se pueden consolidar en una única vista del cuadro de mando de Mespack Athena.

Características principales

  • Recogida de datos
  • Cuadros de mando
  • Sistema de aviso de control en máquina
  • Multidispositivo
  • Multimáquina
  • Vista general de la planta
  • Comparación de máquinas
  • SMS/Correo electrónico
  • Datos disponibles en cualquier momento y lugar
  • Actualizaciones de software
  • Identifica tendencias para evitar problemas inesperados
  • Reducción del coste total de propiedad
  • Mejor comprensión del rendimiento de la máquina
  • Analiza los datos en detalle para aumentar los KPI de producción
  • Disminuye los costes de mantenimiento gracias al mantenimiento preventivo