A família de empresas operacionais da Duravant atende aos segmentos de processamento de alimentos, embalagem e manuseio de materiais.

Suas necessidades, nossos objetivos

Com mais de 3.000 máquinas instaladas em todo o mundo, o foco principal do time de serviços da Mespack é atender com diligência, oferecendo suporte aos nossos clientes com um senso absoluto de urgência, sendo confiável e eficiente.

Com 30 años de experiência e know-how na indústria de embalagens flexíveis, nos qualificamos como pessoal técnico altamente treinado e comprometido em atender às exigentes necessidades comerciais requeridas por nossos clientes. Além disso, ter presença em mais de 70 países beneficia nossos clientes, pois nossos técnicos locais experientes são capazes de responder rapidamente. Além disso, somos capazes de oferecer um serviço rápido de peças de reposição.

Serviços e suporte técnico para equipamentos

Retrofits e atualizações

Todos queremos uma vida longa

Independentemente de suas necessidades serem impulsionadas para atender às novas normas regulatórias, adaptar-se a novos formatos e sistemas de dosagem ou atualizar componentes mecânicos ou eletrônicos, a Mespack possui uma solução personalizada para cada demanda. Nossa dedicada equipe interna de gerenciamento de projetos apoiará o seu projeto, com foco no OEE, gerenciando tanto o cronograma quanto os requisitos técnicos.

Estamos comprometidos com o desenvolvimento de soluções de embalagem inovadoras e sustentáveis, permitindo-nos contribuir não apenas para a economia circular de embalagens flexíveis, mas também  para apoiar as realizações de metas dos nossos clientes. Em nome desse compromisso, enfatizamos a integração de materiais sustentáveis em nossos equipamentos de embalagem flexível, oferecendo, assim, retrofits e atualizações para nossas máquinas instaladas, permitindo que funcionem com laminados recicláveis, reciclados ou biodegradáveis.

Benefícios para o seu negócio
  • Melhore a eficácia geral do equipamento.
  • Reduza o custo total de propriedade ao estender a vida útil do seu equipamento.
  • Melhorar o desempenho da produção.
  • Adaptar seu negócio para atender às novas normas regulatórias.
  • Alterar o sistema de dosagem do seu equipamento para se adaptar a novos produtos.
  • Preparar seu equipamento para um novo formato, a fim de oferecer novas soluções de embalagem ao mercado.

Serviços de manutenção e reparo para máquinas de embalagem

Inabalavelmente preparados para trabalhar

Para otimizar a produtividade e reduzir o tempo de inatividade, nosso programa de manutenção preventiva oferece o serviço mais adequado, garantindo que  o equipamento esteja pronto para trabalhar com eficiência máxima, a fim de  atender ao plano de produção. Consequentemente, atrasos e paralisações são evitados, enquanto  a expectativa de vida do seu equipamento é aumentada.

Nosso serviço de manutenção reativa é auxiliado para resolver da maneira mais rápida e eficiente qualquer problema ou falha, a fim de minimizar o impacto em seu negócio.

Peças de reposição

O momento certo, o lugar certo

Garantir um inventário confiável das principais peças de reposição para o seu equipamento é crucial para a vida do seu negócio. Na Mespack, somos extremamente conhecedores das diversas listas de acessórios e conseguimos garantir uma gestão rápida e eficiente a fim de reduzir o tempo de inatividade. Além disso, garantimos OEE, estendemos a vida útil da máquina e reduzimos o custo total de propriedade.

Através do trabalho dedicado de nossas equipes de clientes proprietários e proprietários de contas-chave da Mespack, oferecemos um excelente serviço, focado em atender às suas necessidades de equipamento por meio de:

  • Minimização de falhas
  • Redução de paradas
  • Aumento da velocidade
  • Redução de ruídos
Mespack América do Norte: support.usa@mespack.com
Sede da Mespack: support@mespack.com

Atualização de serviços digitais

Embarque nessa transformação digital

Para apoiar a transformação digital que muitas indústrias estão experimentando, desenvolvemos a Athena, uma plataforma digital que realiza uma variedade de tarefas, desde o controle de máquinas até análise de dados. Nossa equipe de serviço está ansiosa e preparada para atualizar suas máquinas, atualmente em uso, com essa plataforma, que melhorará a eficiência do seu equipamento, como resultado da análise dos dados gerados.

Serviços de consultoria

Extrair o desempenho máximo dos equipamentos Mespack

Nossa equipe de engenharia de campo realizará uma auditoria local de seus equipamentos, a fim de oferecer uma otimização adaptada às suas necessidades de produção, reduzindo seus custos gerais e aumentando a eficiência de seus equipamentos.

A Mespack oferece auditorias com os seguintes serviços:
  • Realização de uma revisão do estado atual  da equipe de manutenção e operações
  • Preparação de uma auditoria abrangente de produtividade que inclui:
    • tempos de troca
    • produção real versus desejada
    • necessidades de treinamento
  • Inspeção minuciosa das condições da máquina e manutenções recentes para identificar:
    • problemas de segurança
    • componentes desgastados e danificados
    • potenciais upgrades
  • Um convite para que sua equipe de manutenção participe do processo
  • Fornecer um relatório abrangente das descobertas, com recomendações sobre:
    • manutenção
    • uma lista detalhada de peças com números e preços
    • upgrades
    • suporte destinado a tornar os processos mais enxutos

Serviços de suporte à produção

Extraia o máximo desempenho dos equipamentos Mespack

Nossos engenheiros de serviço técnico de campo podem apoiar você não apenas ao coordenar a comissão do equipamento, mas também auditando seus equipamentos e garantindo que você os mantenha em seus mais altos níveis de produção.

Se desejar mais informações, entre em contato conosco.

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Na nuvem

Um computador de ponta, localizado no gabinete da máquina, é responsável por coletar e enviar dados para a nuvem por meio de uma conexão com a internet, para serem armazenados e analisados pela Mespack Athena. Todos os dados podem ser visualizados a partir de múltiplos dispositivos. Em todo o mundo, os dados da máquina, pertencentes ao mesmo cliente, podem ser consolidados em um único painel de visualização da Mespack Athena.

Recursos principais

  • Coleta de dados
  • Painéis de dados
  • Sistema de alerta de controle na máquina
  • Multi-dispositivos
  • Multi-máquinas
  • Visão geral da planta
  • Comparação das máquinas
  • SMS/E-Mail
  • Dados disponíveis em todo lugar a todo momento
  • Atualizações de softwares
  • Identifica tendências para evitar problemas inesperados
  • Redução do TCO
  • Melhor entendimento do desempenho da máquina
  • Analisa os dados em detalhes para aumentar os KPIs de produção
  • Reduz os custos de manutenção devido à manutenção preventiva