Conheça Gustavo Orza, Diretor de Serviços de Ciclo de Vida da Mespack
Nesta edição de “A voz de nosso pessoal”, temos o prazer de apresentar Gustavo Orza. Ele é o novo Diretor de Serviços de Ciclo de Vida da Mespack e tem mais de 25 anos de experiência no setor de manuseio de materiais, incluindo um rico histórico em serviços de pós-venda.
Gustavo ingressou na Mespack em outubro do ano passado e, desde então, tornou-se parte integrante da equipe. Sua ampla experiência em engenharia industrial e cargos de gerência o equipou com um profundo entendimento dos desafios e oportunidades do setor. A abordagem de Gustavo é orientada por um compromisso com a melhoria contínua e a satisfação do cliente, garantindo assim que cada serviço prestado atenda aos mais altos padrões de qualidade e eficiência.
Um rico histórico em engenharia e serviços
Ao longo de sua carreira, Gustavo assumiu várias funções em sistemas de controle, gerenciamento técnico e realização de serviços, as quais moldaram sua capacidade de atender às demandas em evolução do setor de manuseio de materiais: “Meu foco é garantir que continuemos a oferecer suporte pós-venda excepcional e soluções adaptadas às necessidades de nossos clientes, independentemente de sua localização.”
Construindo relacionamentos sólidos com os clientes
Gustavo acredita que relacionamentos sólidos e baseados em confiança com os clientes são fundamentais para o sucesso contínuo da Mespack. “Um dos aspectos mais importantes de minha função é garantir que não apenas atendamos às expectativas de nossos clientes, mas também as superemos”, explica ele. Gustavo afirma ainda que “ao entender suas necessidades específicas e fornecer soluções personalizadas, promovemos parcerias de longo prazo que beneficiam a todos”.
Olhando para o futuro: Uma perspectiva global
Um dos aspectos mais interessantes da função de Gustavo é a oportunidade de interagir com clientes do mundo todo. “Entender as necessidades exclusivas de nossos clientes em diferentes regiões e mercados é crucial para oferecer o melhor serviço possível”, compartilha Gustavo. “Tenho o compromisso de garantir que a Mespack continue a crescer e evoluir de forma a atender nossos clientes com mais eficácia e eficiência nos próximos anos.”
Conheça o Gustavo
Convidamos você a assistir ao vídeo do Gustavo, no qual ele compartilha mais sobre sua jornada profissional e sua visão sobre sua função na Mespack. Para fazer perguntas ou entrar em contato com Gustavo, entre em contato com ele pelo seguinte e-mail: gustavo.orza@mespack.com. Fique atento, pois continuaremos a destacar os indivíduos talentosos, como Gustavo, que são a força motriz das soluções inovadoras de embalagem da Mespack.
