Les sociétés d’exploitation de la famille Duravant desservent les secteurs de la transformation alimentaire, de l’emballage et de la manutention.

Mespack offre des options de Lifecycle Services personnalisées pour l’équipement d’emballage afin d’assurer l’efficacité opérationnelle avec une productivité et une performance maximale, aidant à sauvegarder la longévité de votre investissement. Notre  Lifecycle Services et nos options d’entretien, les meilleurs de leur catégorie, peuvent protéger votre équipement, sa qualité, sa technologie et sa fiabilité tout au long de son cycle de vie.

Avec plus de 3 500 machines d’emballage installées dans le monde entier, l’objectif premier de Mespack est de vous soutenir avec diligence et dans l’urgence absolue. Nous disposons d’une équipe de personnel de service hautement qualifié, spécialisé dans les services d’équipement d’emballage de première classe et dans la modernisation des machines d’emballage. De plus, notre présence mondiale dans plus de 70 pays est à votre avantage, car nos techniciens de service locaux expérimentés peuvent répondre rapidement et fournir une assistance immédiate.

Tel est l’objectif du réseau Duravant Lifecycle Services.

Créer des partenariats. Maximiser la valeur.

PIÈCES DE RECHANGE

Pièces de rechange
Accessoires et consommables
Réparation et remise à neuf

SERVICE

Service sur site
Support technique
Maintenance préventive
Installation et mise en service
L’enregistrement des équipements utilises
Aide aux applications

PRODUCTIVITÉ

Formation
Plans de service
Audits
Gestion de projet
Améliorations et retrofits
Hello Mespack

CONNECTIVITÉ

Mespack Athena
Assistance à distance

Duravant Lifecycle Services est un réseau mondial d’organisations d’après-vente issues des sociétés du groupe Duravant. Nous sommes structurés pour soutenir la prestation locale améliorée de tous les services, de l’achat à l’installation, des pièces et de l’entretien à la fin de vie et au remplacement.

Duravant Lifecycle Services est basé sur un modèle de centre d’excellence qui aide nos entreprises à se coordonner au niveau mondial pour créer de nouvelles opportunités d’amélioration des services au niveau local.

SERVICE LOCAL. RÉSEAU MONDIAL.

Duravant Lifecycle Services est un réseau mondial de capacités conçues pour soutenir nos offres de service après-vente locales tout au long de la vie de votre équipement, de l’achat et de l’installation à la fin de vie et au remplacement.

SOUTENU PAR L’ENSEMBLE DE LA FAMILLE DES ENTREPRISES DURAVANT.

Duravant Lifecycle Services est un mécanisme qui permet aux clients de Mespack de bénéficier des forces collectives et de l’envergure de Duravant : expérience et expertise, force financière et pouvoir d’achat, et présence mondiale.

UNE OFFRE ET UNE APPROCHE COMPLÈTES.

Le réseau Duravant Lifecycle Services couvre toute la gamme des besoins du marché secondaire pour votre équipement : pièces et consommables ; réparation, mise à niveau et remise à neuf ; services d’installation et d’entretien ; formation, audit et plans de service ; technologies futures ; et bien plus encore.

UN ENGAGEMENT EN FAVEUR DE L’AMÉLIORATION CONTINUE.

Construit sur un modèle de centre d’excellence, Duravant Lifecycle Services renforce notre offre de services après-vente en fournissant un accès facile aux meilleures pratiques dans l’ensemble de l’entreprise, facilitant ainsi une amélioration continue accélérée.

LA MÊME ÉQUIPE DE SERVICE, PLUS D’IMPACT.

Duravant Lifecycle Services offre l’excellence du marché de l’après-vente par l’entremise de son personnel de service Mespack hautement qualifié. Rien ne change sauf notre potentiel accru d’améliorer la qualité et l’étendue du service à l’avenir, où que vous soyez.

Avez-vous besoin d’une aide immédiate ?

support@mespack.com

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On-Cloud

Un ordinateur de bord, situé dans le cabinet de la machine, est chargé de collecter et d’envoyer les données vers le Cloud via une connexion Internet sécurisée et cryptée, où elles sont stockées et analysées par Mespack Athena. Toutes les données peuvent être consultées depuis plusieurs appareils. À l’échelle mondiale, le client peut consolider et visualiser les données de ses machines sur un tableau de bord unique Mespack Athena.

Fonctionnalités

  • Collecte de Données
  • Tableaux de Bord
  • Solution Vidéo-Alarme (dans le HMI)
  • Système de Maintenance Préventive
  • Documentation Intégrée
  • Multi-Appareils
  • Système de Notification Avancée
  • Multi-Machines
  • Vue d’Ensemble de l’Usine
  • Comparaison des Machines
  • Mises à Jour Logicielles