{"id":21170,"date":"2024-09-06T09:01:49","date_gmt":"2024-09-06T08:01:49","guid":{"rendered":"https:\/\/mespack.com\/politique-de-qualite\/"},"modified":"2025-07-15T10:51:21","modified_gmt":"2025-07-15T09:51:21","slug":"politique-de-qualite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mespack.com\/fr\/politique-de-qualite\/","title":{"rendered":"Politique de qualit\u00e9"},"content":{"rendered":"

Chez Mespack, nous exer\u00e7ons notre activit\u00e9 dans la conception, la fabrication, la commercialisation et la gestion du service apr\u00e8s-vente de machines d’emballage, en r\u00e9alisant ces op\u00e9rations dans notre usine situ\u00e9e \u00e0 :
\nc\/ Mar Adri\u00e0tic, 18. Pol\u00edgon Industrial la Torre del Rector 08130 \u2013 Santa Perp\u00e8tua de Mogoda (BARCELONE) ESPAGNE.<\/p>\n

Notre engagement est d’offrir des produits de haute qualit\u00e9 qui r\u00e9pondent aux attentes et aux besoins de nos clients, respectent l’environnement et favorisent l’innovation continue dans l’industrie de l’emballage.<\/p>\n

Notre Politique de Qualit\u00e9 est bas\u00e9e sur les piliers<\/strong> suivants :<\/p>\n

    \n
  1. Satisfaction du Client :<\/b><\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    • Nous nous concentrons sur la compr\u00e9hension et la satisfaction des besoins de nos clients en offrant des produits et services qui r\u00e9pondent \u00e0 leurs exigences et d\u00e9passent leurs attentes.<\/li>\n
    • La confidentialit\u00e9 de nos clients est essentielle. Nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger leur identit\u00e9, leurs informations et leur marque \u00e0 chaque \u00e9tape du projet.<\/li>\n
    • Nous \u00e9tablissons des canaux de communication ouverts pour recevoir des retours et nous am\u00e9liorer en continu.<\/li>\n
    • Nous garantissons la qualit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 de nos produits gr\u00e2ce \u00e0 des contr\u00f4les et des tests rigoureux tout au long du processus de fabrication.<\/li>\n
    • Nous offrons un service client\u00e8le exceptionnel pendant et apr\u00e8s la vente pour assurer la satisfaction et la fid\u00e9lit\u00e9 compl\u00e8tes de nos clients.<\/li>\n<\/ul>\n
        \n
      1. Respect de l’Environnement :<\/b><\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        • Nous mettons en \u0153uvre des pratiques qui favorisent la durabilit\u00e9 dans nos processus de production afin de minimiser l’impact environnemental :\n
            \n
          1. R\u00e9duire l’utilisation de mati\u00e8res premi\u00e8res.<\/li>\n
          2. Remplacer les mat\u00e9riaux standard par des \u00e9l\u00e9ments d’emballage plus durables, tels que des mat\u00e9riaux pr\u00eats \u00e0 \u00eatre recycl\u00e9s ou des mat\u00e9riaux recycl\u00e9s biod\u00e9gradables ou compostables.<\/li>\n
          3. Adapter la technologie des \u00e9quipements de Mespack pour cr\u00e9er des solutions d’emballage \u00e9cologiquement innovantes.<\/li>\n
          4. Mettre \u00e0 jour les machines que le client poss\u00e8de d\u00e9j\u00e0 en fonction des innovations les plus efficaces et durables.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
          5. Nous favorisons une culture orient\u00e9e vers la durabilit\u00e9 parmi nos employ\u00e9s et fournisseurs, en promouvant la responsabilit\u00e9 environnementale dans toutes nos op\u00e9rations.<\/li>\n<\/ul>\n
              \n
            1. Innovation :<\/b><\/li>\n<\/ol>\n
                \n
              • Nous investissons continuellement dans la recherche et le d\u00e9veloppement pour rester \u00e0 la pointe de la technologie des machines d’emballage.<\/li>\n
              • Nous favorisons une culture d’innovation et d’am\u00e9lioration continue \u00e0 tous les niveaux de l’entreprise.<\/li>\n
              • Nous promouvons un environnement de travail qui stimule la cr\u00e9ativit\u00e9 et la g\u00e9n\u00e9ration de nouvelles id\u00e9es.<\/li>\n
              • Nous collaborons avec des institutions acad\u00e9miques et divers partenaires strat\u00e9giques pour int\u00e9grer les derni\u00e8res avanc\u00e9es technologiques dans nos produits.<\/li>\n<\/ul>\n

                Objectifs de la Politique de Qualit\u00e9 :<\/b><\/p>\n

                  \n
                • Atteindre et maintenir des niveaux \u00e9lev\u00e9s de satisfaction client.<\/li>\n
                • R\u00e9duire l’impact environnemental de nos op\u00e9rations et produits.<\/li>\n
                • D\u00e9velopper des technologies innovantes qui optimisent le processus d’emballage et respectent l’environnement.<\/li>\n<\/ul>\n

                  Engagement de la Direction :<\/b> La direction de Mespack s’engage \u00e0 respecter les dispositions l\u00e9gales, r\u00e9glementaires et autres exigences applicables. De plus, elle fournit les ressources n\u00e9cessaires pour respecter cette Politique de Qualit\u00e9 et examine p\u00e9riodiquement son efficacit\u00e9 afin d’assurer une am\u00e9lioration continue.<\/p>\n

                  Cette Politique est disponible pour tout le personnel, les collaborateurs, les clients et les autres parties int\u00e9ress\u00e9es pertinentes.<\/p>\n

                  Approuv\u00e9e par: Guillem Clofent<\/b>, Directeur G\u00e9n\u00e9ral<\/p>\n

                  Lieu et Date :<\/b> Santa Perpetua de Mogoda, F\u00e9vrier 2025<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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